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“PDCA”循环是如何构成的? 本帖最后由 zjp 于 2010-1-9 11:28 编辑 转载: pdca循环又叫戴明环,是管理学中的一个通用模型,最早由休哈特(walter a. shewhart)与1930年构想,后来被美国质量管理专家戴明(edwards deming)博士在1950年再度挖掘出来,并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程中。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照pdca循环,不停顿地周而复始地运转的[1][2]。   pdca是英语单词plan(计划)、do(执行)、check(检查)和act(纠正)的第一个字母,pdca循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。   全面质量管理活动的运转,离不开管理循环的转动,这就是说,改进与解决质量问题,赶超先进水平的各项工作,都要运用pdca循环的科学程序。不论提高产品质量,还是减少不合格品,都要先提出目标,即质量提高到什么程度,不合格品率降低多少?就要有个计划;这个计划不仅包括目标,而且也包括实现这个目标需要采取的措施;计划制定之后,就要按照计划进行检查,看是否达实现了预期效果,有没有达到预期的目标;通过检查找出问题和原因;最后就要进行处理,将经验和教训制订成标准、形成制度。   pdca循环作为全面质量管理体系运转的基本方法,其实施需要搜集大量数据资料,并综合运用各种管理技术和方法。   pdca循环的特点有三个:   ①各级质量管理都有一个pdca循环,形成一个大环套小环,一环扣一环,互相制约,互为补充的有机整体,如图8-5所示。在pdca循环中,一般说,上一级的循环是下一级循环的依据,下一级的循环是上一级循环的落实和具体化。   ②每个pdca循环,都不是在原地周而复始运转,而是象爬楼梯那样,每一循环都有新的目标和内容,这意味着质量管理,经过一次循环,解决了一批问题,质量水平有了新的提高,如图8-5所示。   ③在pdca循环中,a是一个循环的关键。   贯标中的应用:gb/t 19001、gb/t 28001标准的管理思路   【p(计划)】:   gb/t 19001:工作计划、策划(职责 目标 人、机、料、法、环、测 5w1h);gb/t 28001:包括三个方面的策划(危险源识别、法律法规识别、目标指标和方案制订)   【d(执行)】:   -- 明确职责(部门/岗位的质量、安保职责)   -- 资源保证(能力、意识,特种作业人员上岗资格,gb/t 28001:安全员,消防、安全监控、防盗、防雷设施等)   --编写文件(强调两标融贯)   --信息交流和沟通(对内、对外)   -- 执行:符合性 痕迹管理   gb/t 28001:运行控制(重点消防安全、防盗抢(财产和资金)、交通安全、信息安全) 应急准备和响应(预案文件的演练和执行)   【c(检查)、a(纠正)】:检查和持续改进   --日常工作(质量)检查、安全检查   --目标、指标完成情况的定期验证   --安全管理绩效的检查   --法律法规符合性评价   --对不合格(品)的整改,(gb/t 28001)事故的调查和处理。   [3]小结:   pdca:是最早由美国质量统计控制之父shewhat(休哈特)提出的pds(plan do see)演化而来,由美国质量管理专家戴明改进成为pdca模式,所以又称为“戴明环”。   pdca的含义如下:p( plan)--计划;d(do)--执行;c(check)--检查;a(act)--纠正,对总结检查的结果进行 处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化 ;失败的教训加以总结,未解决的问题放到下一 个pdca循环里。   以上四个过程不是运行一次就结束,而是周而复始的进行,一个循环完了,解决一些问题,未解决的问题进入下一个循环,这样阶梯式上升的。   pdca循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序。在质量管理中,因此有人称其为质量管理的基本方法。    pdca循环特点   处理阶段是pdca循环的关键。因为处理阶段就是解决存在问题,总结经验和吸取教训的阶段。该阶段的重点又在于修订标准,包括技术标准和管理制度。没有标准化和制度化,就不可能使pdca循环转动向前。   pdca循环,可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。它具有如下特点:   (1)大环套小环,小环保大环,推动大循环   pdca循环作为质量管理的基本方法,不仅适用于整个工程项目,也适应于整个企业和企业内的科室、工段、班组以至个人。各级部门根据企业的方针目标,都有自己的pdca循环,层层循环,形成大环套小环,小环里面又套更小的环。大环是小环的母体和依据,小环是大环的分解和保证。各级部门的小环都围绕着企业的总目标朝着同一方向转动。通过循环把企业上下或工程项目的各项工作有机地联系起来,彼此协同,互相促进。以上特点。   (2)不断前进、不断提高   pdca循环就像爬楼梯一样,一个循环运转结束,生产的质量就会提高一步,然后再制定下一个循环,再运转、再提高,不断前进,不断提高。   (3)形象化   pdca循环是一个科学管理方法的形象化。查看更多
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简介
职业:液化空气天津话梅糖网络科技有限公司 - 销售
学校:威海市交通学校 - 机电一体化技术
地区:福建省
个人简介:人生须自重。查看更多
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